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O Skype oferece um serviço que permite remover sua conta completamente dos servidores do mensageiro. Dessa forma, nenhum outro usuário vai conseguir encontrar seu contato e o perfil será removido.
A dica é útil para quem utiliza duas contas de forma desnecessária. Confira o passo a passo para excluir uma conta do Skype e aproveite para se livrar de incômodos. O processo de fechamento da conta no mensageiro pode levar até 30 dias.
Passo 1. Primeiro acesse sua conta Skype pelo navegador do computador e faça o login com suas credenciais de e-mail e senha. Confirme em “Conectar”;
Passo 2. Depois é importante cancelar qualquer assinatura que tenha feito no Skype, remover informações de pagamento e gastar os créditos já comprados. Esses dados vão estar na sua conta Skype acessada no passo anterior, em “Detalhes da Conta”;
Passo 3. Para excluir realmente a conta Skype é necessário enviar uma solicitação para a Central de Atendimento (skype.com/contactcs). No link, o usuário será encaminhado para um recurso interno com perguntas. Selecione no primeiro item “Conta e Senha” e depois escolha a opção “Excluir uma conta. Clique em “Continuar”;
Passo 4. Escolha o “Suporte por conversa de texto” para informar sua solicitação ao atendente;
Passo 5. Adicione seu nome e sobrenome e confira que o e-mail e nome Skype estarão preenchidos. Clique em “Continuar”;
Passo 6. O chat com o atendente do Skype será iniciado. Escreva sua solicitação para o cancelamento da conta e clique em “Enviar”. O atendente pedirá alguns dados: siga com o procedimento de forma tradicional.
Pronto. Todo o processo para excluir a conta poderá ser feito por lá e pode levar até 30 dias para que seu nome desapareça do diretório do Skype. Enquanto isso, você pode fazer algumas alterações no perfil para que ninguém te encontre, alterando foto e nome cadastrado.
